Termini di servizio

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando i Servizi, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e la nostra Informativa sulla privacy. Se utilizzi i Servizi per conto di un'organizzazione, dichiari di avere l'autorità per vincolarla a questi Termini.

Potremmo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Ti informeremo delle modifiche sostanziali pubblicando i Termini aggiornati su questa pagina con una nuova data di "Ultimo aggiornamento". L'uso continuato dei Servizi dopo tali modifiche costituisce accettazione dei Termini rivisti.

2. Descrizione dei Servizi

Merit Loom fornisce materiali di preparazione online per esami di certificazione linguistica, tra cui domande di esercitazione, moduli audio e (se disponibili) mock test per esami come FIDE, TELC, TEF, Goethe-Zertifikat e CILS a vari livelli QCER.

Non amministriamo, valutiamo né rilasciamo certificazioni d'esame ufficiali. Merit Loom è una piattaforma di studio indipendente e non è affiliata, approvata o sponsorizzata da alcun ente d'esame o autorità di certificazione ufficiale.

3. Idoneità e account

Per creare un account devi avere almeno 16 anni. Registrandoti, accetti di fornire informazioni accurate, aggiornate e complete e di mantenerle tali. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere gli account che violano questi Termini, contengono informazioni inesatte o vengono utilizzati in modo da compromettere i Servizi o danneggiare altri utenti.

4. Abbonamenti, pagamenti e fatturazione

I piani a pagamento (Premium Practice e Mock Tests) sono venduti per esame, per lingua (ove applicabile) e per livello QCER. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente ogni mese fino alla cancellazione. Tutti i pagamenti sono elaborati da Paddle, il nostro merchant of record, che si occupa anche della riscossione e del versamento delle imposte.

I prezzi sono indicati comprensivi delle imposte applicabili. Abbonandoti, autorizzi noi (tramite Paddle) ad addebitare il metodo di pagamento selezionato a ogni data di rinnovo fino alla cancellazione. Puoi annullare in qualsiasi momento dalla tua dashboard; l'annullamento blocca i rinnovi futuri ma non rimborsa il periodo già pagato.

Per i dettagli sui metodi di pagamento accettati, rimborsi, valuta e controversie di fatturazione, consulta la nostra Politica di rimborso.

5. Uso accettabile

Accetti di non: (a) condividere le tue credenziali o trasferire il tuo abbonamento ad altri; (b) copiare, raccogliere, ridistribuire, rivendere o pubblicare i nostri contenuti di pratica; (c) tentare di decodificare, decompilare o interferire con i Servizi; (d) utilizzare sistemi automatizzati (bot, scraper); o (e) utilizzare i Servizi per scopi illeciti.

Le domande di esercitazione, l'audio, le spiegazioni e gli altri materiali di studio ti sono concessi in licenza esclusivamente per uso personale e non commerciale. Le violazioni possono comportare la cessazione immediata dell'account senza rimborso.

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti dei Servizi — testi, domande, audio, grafica, software, design — sono di proprietà di Merit Loom o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi su copyright, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale.

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare i Servizi esclusivamente per la tua preparazione personale agli esami. Non viene concesso alcun altro diritto, implicito o esplicito.

7. Esclusioni di garanzia

I Servizi sono forniti "così come sono" e "come disponibili". Pur impegnandoci a mantenere i nostri contenuti di pratica allineati ai formati d'esame attuali, non garantiamo alcun risultato d'esame, punteggio o esito di superamento specifico. Il contenuto, il formato e la valutazione degli esami reali sono di esclusiva competenza delle autorità d'esame competenti e possono cambiare senza preavviso.

Decliniamo tutte le garanzie, esplicite o implicite, comprese quelle di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione, nella misura massima consentita dalla legge.

8. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Merit Loom e i suoi dirigenti, dipendenti e affiliati non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi — inclusi mancati profitti, perdita di dati o opportunità d'esame — derivanti dall'uso o impossibilità di utilizzo dei Servizi.

La nostra responsabilità totale cumulativa per qualsiasi reclamo relativo ai Servizi è limitata all'importo che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti l'evento all'origine del reclamo, o a 50 USD, a seconda di quale sia maggiore.

9. Cessazione e sospensione

Puoi smettere di utilizzare i Servizi ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o chiudere il tuo accesso ai Servizi, con o senza preavviso, in caso di violazione di questi Termini, abuso dei Servizi o se richiesto dalla legge.

Alla cessazione, il tuo diritto di utilizzare i Servizi cessa immediatamente. Le sezioni di questi Termini che, per loro natura, devono sopravvivere alla cessazione (proprietà intellettuale, esclusioni di garanzia, limitazione di responsabilità) continueranno ad applicarsi.

10. Legge applicabile, modifiche e contatti

Questi Termini sono regolati dalle leggi della giurisdizione in cui Merit Loom è stabilita, indipendentemente dai principi di conflitto di leggi. Eventuali controversie derivanti o relative a questi Termini saranno risolte nei tribunali di tale giurisdizione, salvo quanto diversamente richiesto da norme imperative di protezione dei consumatori.

Se una disposizione di questi Termini è ritenuta inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente in vigore. La nostra mancata applicazione di un diritto o di una disposizione non costituisce rinuncia allo stesso.

Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini, contattaci tramite la nostra pagina di contatto o all'indirizzo legal@meritloom.com.